艷遇麗江｜高級營銷課程《酒店會員高效推廣與會員方案、網(wǎng)評與輿情管理》
發(fā)布時間：2016-07-25
《酒店會員高效推廣與會員方案應(yīng)用（模擬演練）》《如何全方面訂制酒店年度市場規(guī)劃與執(zhí)行方案》1、互聯(lián)網(wǎng)+時代，會員粉絲團的多寡和價值粘性，相當(dāng)程度決定企業(yè)明天是否還活著；2、如何精準(zhǔn)設(shè)計會員體系，創(chuàng)新會員商業(yè)模式？3、高效推廣酒店會員、創(chuàng)造會員價值、精準(zhǔn)營銷？4、如何開展精準(zhǔn)高效酒店的網(wǎng)評和輿情管理，引導(dǎo)提升賓客體驗感和營收？5、2017即將到來，如何全方面訂制年度市場規(guī)劃和執(zhí)行方案？6、酒店年度市場重塑、危機與品牌管理、電商優(yōu)化如何做？1、酒店集團或管理公司分管總裁、營銷總監(jiān)、高級渠道經(jīng)理和收益經(jīng)理、運營總監(jiān)2、酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、渠道經(jīng)理、收益經(jīng)理、其他運營部門負(fù)責(zé)人3、酒店集團（或管理公司）和酒店，高管帶隊，組團參加，收益最大4、高等院校或行業(yè)研究機構(gòu)對會員管理與推廣、網(wǎng)評輿情管理和市場規(guī)劃研究感興趣的專業(yè)人士14:00-18:00 現(xiàn)場考察2家酒店項目（自愿報名參加）NO.1酒店會員高效推廣與會員方案應(yīng)用（模擬操練）三、會員類型與服務(wù)匹配（基于現(xiàn)金流與基于增值服務(wù)） 5、依每個顧客制定的專屬服務(wù)計劃（選勾匹配） 6、布局新渠道（會員推廣寬度決定），以搶占話語權(quán)五、會員的無限擴展與上下游資源的戰(zhàn)略合作NO.2精準(zhǔn)實施酒店網(wǎng)評和輿情管理，提升直分銷渠道收益一、誰在關(guān)注酒店評論,評論究竟扮演了什么角色 1、動態(tài)管理機制與常態(tài)獲益空間 7、網(wǎng)評與酒店直銷、大促之間關(guān)聯(lián)的時間的高敏感度三、網(wǎng)評事態(tài)化的管理與形象塑造 2、危機應(yīng)對及隱藏式危機疏導(dǎo)三、網(wǎng)評技術(shù)管理與輿評渠道合作8月21日 13:30-17:30 Cindy Zhao NO.3如何運籌帷幄，全方面訂制酒店年度市場營銷規(guī)劃及執(zhí)行方案一、根據(jù)酒店收益需求訂制市場營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行方案 1、 突破常規(guī)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶 2、 根據(jù)客戶需求打造酒店產(chǎn)品組合 3、選擇更精準(zhǔn)的營銷渠道將產(chǎn)品與客戶對接 2、針對酒店需求合理規(guī)劃市場預(yù)算 2、酒店和酒店集團危機管理機制設(shè)定的關(guān)鍵要點 4、媒體關(guān)系的構(gòu)建、管理及信息發(fā)布 3、特色品牌的建立 （VI系統(tǒng)的建立）五、互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務(wù)及營銷新方向 1、 酒店或酒店集團電子商務(wù)體系架構(gòu)與運行 3、如何提升酒店在第三方銷售平臺上的排名 （OTA ） 6、新互聯(lián)網(wǎng)+時代下的營銷方向笙美酒店集團Metro Global中國區(qū)總裁陳顯偉先生在2016年1月份正式加入新加坡笙美及Metro Global全球業(yè)務(wù)，全面籌備并完成新加坡Canbeauty與Metro Global兩個品牌的合資與中國總部的成立。陳顯偉先生先后任城市名人酒店集團總裁、新加坡M2L控股集團(酒店板塊上市)CEO、曙光酒店集團總裁、遠洲酒店集團總裁、澳大利亞雅閣酒店集團(上海)公司總經(jīng)理、日本新大谷酒店集團營運職位等。擁有17年酒店管理，多年日本、歐美外資酒店集團總部運作經(jīng)驗。陳顯偉先生畢業(yè)于香港理工大學(xué)，酒店與旅游管理碩士，同步擔(dān)任英國皇家管理學(xué)院FCMI，新加坡GUILFORD institute 教授。希爾頓酒店集團中國區(qū)市場部經(jīng)理10年專注酒店業(yè)市場與傳訊等市場戰(zhàn)略，是這個領(lǐng)域的實戰(zhàn)專家，涉獵范圍包括品牌管理、CRM /忠誠營銷、產(chǎn)品開發(fā)、活動執(zhí)行、公共關(guān)系、電子商務(wù)和客戶促銷活動驅(qū)動收入的業(yè)務(wù)。先后擔(dān)任希爾頓酒店市場傳訊總監(jiān)、希爾頓上海地區(qū)市場傳訊總監(jiān)、希爾頓全球中國南方區(qū)市場部經(jīng)理。費用：4800元。
參與8月28日旅游項目體驗考察費用另計。
優(yōu)惠政策：3人以上組團，4300元/人；5人以上組團，4000元/人；8月15日前報名4500元/人，2次營銷課程連報的，8000元/2次。備注：費用僅包含培訓(xùn)費用，資料費、自助午餐2次，主題茶歇4次, 交流晚餐1次等。在線報名：點擊頁面底端左下角“閱讀原文”，填寫提交報名表報名熱線：400-0578-055，021-61107508 15921027312聯(lián) 系 人：Ken，Constance，Ck.litter聯(lián)系郵箱：guilfordchina@guilford.com.cn賬號：3100 1524 5000 5251 2487
